0

Нема продукти во Кошничката.

ЈАВЕТЕ СЕ!

+389 71 304 897

Политика на квалитет

Оваа Политика на квалитет претставува основа за дефинирање, следење и редовно преиспитување на целите за квалитет согласно барањата на ISO 9001:2015, како и за примената на принципите за заштита на животната средина во согласност со ISO 14001:2015.


Наши принципи и обврски

  • Воспоставување и континуирано подобрување на системот за управување со квалитет, со усогласување со барањата на стандардот ISO 9001:2015, како и редовно следење на неговата ефикасност и ефективност.

  • Грижа за животната средина преку енергетска ефикасност на објектите, правилно управување со отпад и одржување уредна и безбедна работна средина, согласно стандардот ISO 14001:2015.

  • Обезбедување високо ниво на квалитет во сите сектори и објекти, во согласност со строгите стандарди и критериуми пропишани во Michelin сертификатите со кои располага компанијата.


Се залагаме за:

1. Клиентска ориентација и квалитет на услугата

  • Целосно исполнување и надминување на барањата и очекувањата на клиентите, преку примена на најдобри практики во сервисирање пневматици за сите видови моторни возила.

  • Професионален однос и навремено исполнување на сите договорени обврски.

2. Процеси и организациска ефикасност

  • Целосно документирани процеси на работа, со постојано идентификување и отстранување на неусогласеностите.

  • Благовремено и соодветно планирање на сите активности за обезбедување стабилност и квалитет.

  • Континуирано подобрување на процесите преку модерна и ефикасна опрема.

3. Усогласеност со законски барања

  • Почитување на сите релевантни законски прописи, регулативи и барања утврдени од локалните и државните органи.

4. Односи со добавувачи и заинтересирани страни

  • Високо ниво на професионален и деловен однос со сите добавувачи, партнери и останати заинтересирани страни.

5. Развој и едукација на вработените

  • Континуирано подигнување на знаењето, способностите и вештините на вработените за да се зголеми нивната компетентност во извршувањето на сите задачи, особено оние што директно влијаат врз квалитетот на услугите и производите.

  • Обезбедување здрава и безбедна работна средина, како и редовни обуки за развивање на свеста за квалитетно и одговорно работење.

Категории
Преглед за приватноста

Оваа интернет страница користи колачиња за да можеме да ви го обезбедиме најдоброто можно корисничко искуство. Информациите за колачињата се зачувани во вашиот прелистувач и извршуваат функции како што се ве препознаваат кога ќе се вратите на нашата интернет страницата и му помагаат на нашиот тим да разбере кои делови од интернет страницата се најпосетувани, корисни и интересни за Вас.